Nationale E-Government Studie 2022

Bund, Kantone und Gemeinden arbeiten institutionalisiert zusammen mit dem Ziel, dass die Kontaktaufnahme mit der öffentlichen Verwaltung vorwiegend digital geschieht. Dazu verfolgen sie eine gemeinsame Strategie. Die Nationale E-Government-Studie bildet eine wichtige Grundlage für eine Überprüfung und Aktualisierung der aktuellen Strategie. Deshalb führte Interface gemeinsam mit Demoscope seit 2017 im Auftrag der digitalen Verwaltung Schweiz und dem Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) regelmässig eine breit angelegte Studie durch. Sie zeigt die Nutzung und Umsetzung elektronischer Behördendienste aus Sicht der Bevölkerung, der Unternehmen und der Verwaltung. Nach den ersten beiden Studien 2017 und 2019 liegt nun die dritte Studie für das Jahr 2021 vor.